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店掌宝门店收银操作手册
功能说明
一、 使用门店收银,进行下线商品结算,主要包括如下功能模块:
1) 管理分类
2) 管理商品
3) 销售商品
4) 售后管理
5) 订单管理
6) 员工管理
7) 交接班
使用方法
一、 门店收银(功能)
(一) 分类管理(新增、编辑、删除分类)
【第一步】新增分类:操作人员从左上角功能菜单页面进入新增分类页面
【第二步】点击右下角“新增”按钮,输入分类名称,点击确定,分类新增成功;
点击“编辑”可以修改分类的名称,点击删除,可以删除该分类。
注:如果分类下有商品,点击删除不会删除成功
(二) 商品管理(新增、编辑商品)
1) 新增商品
【第一步】操作人员从左上角功能菜单页面进入新增商品页面;
选择商品图片,输入条码、品名、分类、售价、进价、库存
选择单位。注:有多个单位,但只有两种计算方式,选择kg单位,售卖时需要称重;其他单位时不需要称重。
商品状态为启用,点击保存,商品新增成功。
2) 编辑商品
【第一步】操作人员从左上角功能菜单页面进入新增商品页面;
选择商品图片,输入条码、品名、分类、售价、进价、库存
选择单位。注:有多个单位,但只有两种计算方式,选择kg单位,售卖时需要称重;其他单位时不需要称重。
商品状态为启用,点击保存,商品新增成功。
(三) 销售(订单管理、挂单销售)
1) 销售
【第一步】商品销售,可以在首页选择商品,也可以使用扫描枪扫描商品,选择商品后,商品会显示在左侧列表,可以编辑商品数量
如果销售商品为称重商品,那么需要先称重,点击确定后才会加入销售列表
【第二步】点击收银进入结算页面,选择支付方式,输入支付金额完成支付;
目前店掌宝收银版开通了“微信”的支付方式,点击微信后弹出收银框,使用扫码枪扫描支付码(或手动输入付款码数字)即可完成支付
2) 挂单
【第一步】销售过程中如果遇到需要暂停收银的情况,可以点击挂单,把收银单据挂起,就可以进行新的商品销售;
【第二步】点击取单,进入取单页面,选择挂起单据
【第二步】进入单据详情页面,点击收银,就可以再销售业继续完成挂起单据收银操作
(四) 售后(退换货)
【第一步】操作人员从左上角功能菜单页面进入售后管理页面,可以查看所有已销售单据,选择需要退款单据,点击退款输入退货数量,确认退款后,就退款成功了。
【第二步】售后管理页面可以查看所有已销售的订单,选择需要退货的订单,点击退货,进入退货详情页
【第三步】在退货详情页,编辑退货数量,点击退款,确认退款,即可退款成功
【第四步】完成退货后,在售后管理页,点击【退货订单】可以查看所有的退货订单
(五) 员工管理
【第一步】操作人员从左上角功能菜单页面进入员工管理页面。
【第二步】进入员工管理页面后,可以看到有【编辑、删除】按钮,点击编辑可以修改员工信息,点击删除可以删除该员工账号。注:只有店长账号有员工管理权限
【第三步】点击【添加员工】输入员工信息可以新增员工账号
(六) 交接班
【第一步】当员工进行交接班操作时,需要进入交接班页面,交接班页面可以查看员工当日的销售数据
【第二步】点击【销售商品列表】可以查看当日销售所有的商品
【第三步】点击【交接班并登出】会登出软件,并且自动打印交班小票